Leveransvillkor

🇾đŸ‡Ș LEVERANSVILLKOR

AvbestÀllningspolicy

Observera att avbestÀllning av en order endast Àr möjlig inom 10 minuter efter att bestÀllningen har lagts. Efter denna tid har ordern redan behandlats och kan inte lÀngre annulleras.

Behandlingstid

BestĂ€llningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar.

Leveranstid

Leverans sker vanligtvis inom 8–12 arbetsdagar.

Observera att leveranstider kan variera nÄgot beroende pÄ specifikt postnummer eller pÄ grund av eventuella oförutsedda förseningar frÄn transportören.

SpÄrning av försÀndelse

Varje order tilldelas ett fullstÀndigt spÄrningsnummer.

SpĂ„rningsinformationen kan ta 24–48 timmar efter avsĂ€ndning innan den uppdateras.

Fraktkostnader

Vi erbjuder gratis standardfrakt pÄ alla bestÀllningar.

Beroende pÄ leveransdestination kan expressleveransalternativ vara tillgÀngliga.

Förlorade, försenade eller saknade försÀndelser

Vid en oförutsedd försening som överstiger 20 arbetsdagar kommer vÄrt team aktivt att samarbeta med transportören för att lösa problemet.

Om din bestÀllning inte har levererats efter 40 arbetsdagar har du rÀtt att begÀra full Äterbetalning.

Observera: bestÀllningar som inte kan levereras pÄ grund av en felaktig eller ofullstÀndig leveransadress som angivits vid checkout Àr tyvÀrr inte berÀttigade till ersÀttning eller Äterbetalning.

Vi gör allt vi kan för att sÀkerstÀlla att vÄra kunder alltid kÀnner sig stöttade under hela leveransprocessen.

Kundsupport

För frÄgor om leverans kan du kontakta oss via:

📧 info@astridfreja.se

Vi svarar inom 24 arbetstimmar.